যোগাযোগ
BDPAY-এর সাথে কথা বলুন
অ্যাকাউন্টের সাহায্যে সবচেয়ে দ্রুত উপায় অ্যাপের “সাহায্য” অংশ, যেখান থেকে লেনদেনের সমস্যাও জানাতে পারবেন।
হটলাইন নম্বর, ইমেইল আর অফিসের ঠিকানা BDPAY সবার জন্য চালুর আগে এখানে যোগ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে?
আগে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করুন, আমাদের SMS-এর লিংক বা অ্যাপ থেকে, তারপর হটলাইনে ফোন করুন। ফ্রিজ করলে সাথে সাথে সব টাকা নড়াচড়া বন্ধ হয়।
লেনদেনে সমস্যা
অ্যাপে লেনদেনটা খুলে “সমস্যা জানান” বেছে নিন। এর অবস্থা অ্যাপেই দেখতে পাবেন।
দোকানদার
দোকানে BDPAY নিতে চাইলে দোকানদারদের পাতা দেখুন আর BDPAY Business অ্যাপে সাইন আপ করুন।